Determinantes da difusão de sistemas de informação nas pousadas do Pelourinho em Salvador

Abstract

Esta monografia tem por objetivo verificar a difusão de Sistemas de Informação nas pousadas do Centro Histórico de Salvador observando a real necessidade de implantação de tecnologias de Informação nos meios de hospedagem desta área, para adequar às exigências de um mercado consumidor impactado pelas mudanças globais. A difusão de sistemas de informação nas pousadas surge como uma estratégia inovadora para alcançar vantagem competitiva e sustentabilidade, não sendo, porém, fator determinante do seu sucesso, cabendo isso ao ambiente das pousadas que é considerado um diferencial pelas pessoas que investem em pousadas no Centro Histórico.