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https://repositorio.ufba.br/handle/ri/7790
Registro completo de metadados
Campo DC | Valor | Idioma |
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dc.contributor.advisor | Quintella, Rogério Hermida | - |
dc.contributor.author | Leite, Henrique Paranhos Sacramento | - |
dc.creator | Leite, Henrique Paranhos Sacramento | - |
dc.date.accessioned | 2013-01-10T17:51:47Z | - |
dc.date.available | 2013-01-10T17:51:47Z | - |
dc.date.issued | 2008 | - |
dc.identifier.uri | http://www.repositorio.ufba.br/ri/handle/ri/7790 | - |
dc.description | 222 p. | pt_BR |
dc.description.abstract | O objetivo deste trabalho é correlacionar a qualidade da gestão da implantação com a avaliação do impacto estratégico de um sistema do tipo Enterprise Resource System (ERP) em uma companhia do setor elétrico do Brasil. A estratégia metodológica escolhida foi o estudo de caso, tendo como objeto a implantação do SAP R/3 na Companhia de Eletricidade do Estado da Bahia (COELBA). Tendo sido adquirida pelo grupo espanhol Iberdrola, em 1997, a companhia engajou-se no processo de implantação do ERP para uniformizar os seus processos e compartilhar melhor a sua informação com a sua nova operadora; logo, porém, a implantação do sistema também se mostrou, como será visto neste trabalho, importante para melhorar o conhecimento da empresa sobre si mesma e, finalmente, alavancar a eficácia operacional, reduzindo custos. Os benefícios da implantação do sistema mostram-se especialmente relevantes considerando-se os fatores críticos de sucesso no setor. Verificou-se, porém, que a implantação da ferramenta não esgotou todo o seu potencial e buscou-se identificar quais foram as causas deste fenômeno. Transformações mais profundas podem ocorrer na organização, para além das já concretizadas, trazendo novos benefícios em diferentes dimensões estratégicas, desde que existam estruturas e iniciativas voltadas para explorá- los. O estudo baseou-se em entrevistas com membros do quadro executivo da companhia, na documentação produzida ao longo do processo de implantação e na análise das informações disponibilizadas na mídia e nos órgãos reguladores a respeito da performance da empresa e do setor elétrico como um todo no país. O framework de análise foi construído a partir de contribuições teóricas nas áreas de gestão da tecnologia da informação, estratégia empresarial e ferramentas de monitoramento e avaliação estratégica, como Balanced Scorecard. | pt_BR |
dc.language.iso | pt | pt_BR |
dc.publisher | Universidade Federal da Bahia | pt_BR |
dc.source | http://www.adm.ufba.br/sites/default/files/publicacao/arquivo/dissertacao_-_texto_final3.pdf | pt_BR |
dc.subject | Sistemas ERP | pt_BR |
dc.subject | Setor Elétrico no Brasil | pt_BR |
dc.subject | Coelba | pt_BR |
dc.subject | Strategy | pt_BR |
dc.subject | ERP Systems | pt_BR |
dc.subject | Information Technology Management | pt_BR |
dc.subject | electrical segment in Brasil | pt_BR |
dc.title | Gestão estratégica dos sistemas erp: estudo de caso da implantação do sap r/3 na coelba/iberdrola | pt_BR |
dc.type | Dissertação | pt_BR |
dc.description.localpub | Salvador | pt_BR |
Aparece nas coleções: | Dissertação (NPGA) |
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Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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