1. Universidade Federal da Bahia
  2. Escola de Enfermagem
  3. Programa de Pós-Graduação em Enfermagem (PPGENF)
  4. Dissertação (PPGENF)
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dc.creatorBoaventura, Vanessa Rocha-
dc.date.accessioned2023-11-20T13:15:13Z-
dc.date.available2023-11-20T13:15:13Z-
dc.date.issued2023-02-28-
dc.identifier.citationBOAVENTURA. Vanessa Rocha. Gestão de conflitos e interfaces com a inteligência emocional na formação universitária de enfermagem: perspectiva discente. 2023. 96 f. Dissertação (Mestrado em Enfermagem e Saúde) - Universidade Federal da Bahia, Escola de Enfermagem, Programa de Pós-Graduação em Enfermagem e Saúde, Salvador, 2023.pt_BR
dc.identifier.urihttps://repositorio.ufba.br/handle/ri/38510-
dc.description.abstractThe preparation of nursing students to deal with adverse situations that require more than technical knowledge is essential since, as future nurses, they will transit through different scenarios that involve the domain of conflict management and emotional intelligence. This is a qualitative, descriptive and exploratory research, carried out at a public university in the state of Pernambuco, Brazil. 72 students of the undergraduate nursing course participated in this research. Data collection was carried out from June to August 2022, through semi-structured interviews. For data processing, thematic content analysis was used, with the help of the Webqda software. The students said that emotional intelligence can offer the individual a sense of completeness and psychological well-being that helps resolve conflicts the participants understand conflict as a reconciliation of ideas, which is an intrinsic fact of human relationships, fuel to create a situation of conflict, but it can also make conflicts positive or negative. They also mentioned the need to expand the approach to emotional intelligence and conflict resolution in undergraduate nursing. Nursing students often use negotiation strategies to resolve conflicts. Regarding self-care strategies, students undergo therapy, talk to loved ones, create routines, attend church and college, and work. The highlighted strategies promote better conflict management through emotional management, in addition there is an integral and constructive relationship between emotional intelligence and conflict management.pt_BR
dc.description.sponsorshipCoordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES)pt_BR
dc.languageporpt_BR
dc.publisherUNIVERSIDADE FEDERAL DA BAHIApt_BR
dc.rightsCC0 1.0 Universal*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/*
dc.subjectinteligência emocionalpt_BR
dc.subjectEstudantes de enfermagempt_BR
dc.subjectcompetência profissionalpt_BR
dc.subjectProcessos grupaispt_BR
dc.subjectRelações interpessoaispt_BR
dc.subject.otherEmotional intelligencept_BR
dc.subject.otherNursing studentspt_BR
dc.subject.otherProfessional competencept_BR
dc.subject.otherGroup processespt_BR
dc.subject.otherInterpersonal Relationspt_BR
dc.titleGestão de conflitos e interfaces com a inteligência emocional na formação universitária de enfermagem: perspectiva discentept_BR
dc.title.alternativeConflict management and interfaces with emotional intelligence in university nursing education: a student perspectivept_BR
dc.typeDissertaçãopt_BR
dc.publisher.programPrograma de Pós-Graduação em Enfermagem (PPGENF)pt_BR
dc.publisher.initialsUFBApt_BR
dc.publisher.countryBrasilpt_BR
dc.subject.cnpqCNPQ::CIENCIAS DA SAUDE::ENFERMAGEM::ENFERMAGEM DE SAUDE PUBLICApt_BR
dc.contributor.advisor1Amestoy, Simone Coelho-
dc.contributor.advisor1IDhttps://orcid.org/0000-0001-8310-2157pt_BR
dc.contributor.advisor1Latteshttp://lattes.cnpq.br/0300621484363251pt_BR
dc.contributor.referee1Porto, Adrize Rutz-
dc.contributor.referee1IDhttps://orcid.org/0000-0002-5616-1626pt_BR
dc.contributor.referee1Latteshttp://lattes.cnpq.br/9425000336640831pt_BR
dc.contributor.referee2Cordeiro, Ana Lúcia Arcanjo Oliveira-
dc.contributor.referee2IDhttps://orcid.org/0000-0002-0375-7709pt_BR
dc.contributor.referee2Latteshttp://lattes.cnpq.br/7734694781359458pt_BR
dc.contributor.referee3Souza, Virginia Ramos dos Santos-
dc.contributor.referee3IDhttps://orcid.org/0000-0003-4246-4332pt_BR
dc.contributor.referee3Latteshttp://lattes.cnpq.br/0444128467591326pt_BR
dc.contributor.referee4Amestoy, Simone Coelho-
dc.contributor.referee4IDhttps://orcid.org/0000-0001-8310-2157pt_BR
dc.contributor.referee4Latteshttp://lattes.cnpq.br/0300621484363251pt_BR
dc.creator.IDhttps://orcid.org/0000-0002-2452-2933pt_BR
dc.creator.Latteshttp://lattes.cnpq.br/4688364991979517pt_BR
dc.description.resumoO preparo de estudantes de enfermagem para lidar com situações adversas que exigem mais do que conhecimentos técnicos é fundamental visto que como futuros enfermeiros irão transitar por diversos cenários que envolvem o domínio de gestão de conflitos e inteligência emocional. Trata-se de uma pesquisa de natureza qualitativa, descritiva e exploratória, realizada em uma Universidade pública no Estado de Pernambuco, Brasil. Participaram desta pesquisa 72 discentes do curso de graduação de enfermagem. A coleta de dados foi realizada no período de junho a agosto de 2022, por meio de entrevistas semiestruturadas. Para o tratamento dos dados foi utilizada a análise de conteúdo do tipo temática, com o auxílio do software Webqda. Os discentes disseram que a inteligência emocional pode oferecer ao indivíduo uma sensação de plenitude e bem-estar psicológico que ajuda a resolver conflitos os participantes entendem o conflito como uma reconciliação de ideias, que é um fato intrínseco às relações humanas, combustível para criar uma situação de conflito, mas também pode tornar os conflitos positivos ou negativos. Também mencionaram a necessidade de ampliar a abordagem da inteligência emocional e da resolução de conflitos na graduação em enfermagem. Estudantes de enfermagem costumam usar estratégias de negociação para resolver conflitos. Em relação às estratégias de autocuidado, os discentes fazem terapia, conversam com entes queridos, criam rotinas, frequentam a igreja e a faculdade e trabalham. As estratégias destacadas promovem uma melhor gestão de conflitos por meio da gestão emocional, além disso existe uma relação integral e construtiva entre a inteligência emocional e a gestão de conflitos.pt_BR
dc.publisher.departmentEscola de Enfermagempt_BR
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dc.type.degreeMestrado Acadêmicopt_BR
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